Согласие на получение рассылок и уведомлений

Субъект согласия

Я, пользователь сервиса VRATIS (далее — «Пользователь»), настоящим даю свое добровольное согласие Индивидуальному предпринимателю Будаеву Роману Артуровичу (ОГРНИП: 325774600047531, ИНН: 772864659300), место нахождения: г. Москва, Российская Федерация (далее — «Администрация»), на получение информационных, маркетинговых и рекламных материалов на следующих условиях:

1. Согласие на получение рассылок

1.1. Я даю согласие на получение от Администрации следующих видов сообщений:

Сервисные уведомления (обязательные):

  • Подтверждение регистрации и активации подписки;
  • Уведомления об успешной оплате;
  • Напоминания об окончании срока подписки;
  • Уведомления о технических работах и сбоях;
  • Изменения в условиях предоставления услуг;
  • Ответы на обращения в службу поддержки.

Примечание: Сервисные уведомления являются неотъемлемой частью использования Сервиса и отправляются всем пользователям независимо от настроек рассылки.

Информационные рассылки (опциональные):

  • Новости о развитии Сервиса;
  • Информация о новых функциях и возможностях;
  • Советы по настройке и эффективному использованию Сервиса;
  • Статьи о безопасности в интернете и конфиденциальности;
  • Обновления документации и FAQ.

Маркетинговые рассылки (опциональные):

  • Информация о специальных предложениях и акциях;
  • Промокоды и скидки на тарифы;
  • Информация о реферальной программе;
  • Приглашения на участие в опросах и тестировании новых функций;
  • Рекламные материалы о продуктах и услугах VRATIS.

1.2. Я понимаю и соглашаюсь, что информационные и маркетинговые рассылки отправляются только при наличии моего явного согласия, которое я могу предоставить или отозвать в любой момент.

2. Каналы рассылки

2.1. Я даю согласие на получение рассылок по следующим каналам связи:

  • Telegram — через Telegram-бота @vratisbot;
  • Email — на адрес электронной почты, указанный при регистрации;
  • Push-уведомления — в мобильных приложениях (если установлены).

2.2. Я могу управлять каналами получения рассылок в настройках своего аккаунта или через команды Telegram-бота.

3. Частота рассылок

3.1. Администрация обязуется не направлять рассылки чаще, чем:

  • Сервисные уведомления — по мере необходимости (без ограничений);
  • Информационные рассылки — не чаще 2 раз в неделю;
  • Маркетинговые рассылки — не чаще 1 раза в неделю.

3.2. Администрация вправе изменить частоту рассылок, предварительно уведомив об этом Пользователей.

4. Содержание рассылок

4.1. Я понимаю, что рассылки могут содержать:

  • Текстовую информацию;
  • Изображения и графику;
  • Ссылки на сайт, социальные сети или другие ресурсы VRATIS;
  • Промокоды и специальные предложения;
  • Кнопки для быстрого взаимодействия (оплата, настройка и т.д.).

4.2. Администрация обязуется не включать в рассылки:

  • Вредоносные ссылки или программное обеспечение;
  • Рекламу сторонних продуктов без моего дополнительного согласия;
  • Контент, нарушающий законодательство РФ.

5. Обработка персональных данных для рассылок

5.1. Я понимаю, что для отправки рассылок Администрация обрабатывает следующие мои данные:

  • Email-адрес;
  • Информацию о подписке и тарифе;
  • Историю взаимодействия с предыдущими рассылками (открытие, клики);
  • Предпочтения по типу контента.

5.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

6. Правовые основания

6.1. Настоящее согласие предоставляется в соответствии с:

  • Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

6.2. Администрация соблюдает требования антиспам-законодательства и не направляет несанкционированные рассылки.

7. Управление подписками и отказ от рассылок

7.1. Я могу в любой момент:

  • Отписаться от всех рассылок (кроме обязательных сервисных уведомлений);
  • Настроить типы рассылок — выбрать, какие рассылки получать, а от каких отказаться;
  • Изменить каналы получения — например, получать только через Email, но не через ботов.

7.2. Способы управления подписками:

  • По ссылке в письме: в конце каждого email-сообщения есть ссылка “Отписаться”;
  • Через поддержку: обращение на support@vratis.org или через команду /help.

7.3. После отказа от рассылок:

  • Изменения вступают в силу немедленно (в течение 24 часов);
  • Администрация прекращает отправку выбранных категорий сообщений;
  • Сервисные уведомления продолжают отправляться, так как они необходимы для работы Сервиса.

7.4. Я могу в любой момент снова подписаться на рассылки через настройки аккаунта.

8. Срок действия согласия

8.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва.

8.2. Согласие автоматически прекращает действие при:

  • Удалении учетной записи;
  • Отзыве согласия Пользователем;
  • Прекращении деятельности Сервиса.

9. Права Пользователя

9.1. Я имею право:

  • Получать рассылки только после предоставления явного согласия;
  • В любой момент отказаться от получения рассылок;
  • Не получать рассылки в ночное время (с 22:00 до 08:00 по местному времени), за исключением критических уведомлений;
  • Пожаловаться на нарушение правил рассылки в Роскомнадзор или ФАС.

10. Обязательства Администрации

10.1. Администрация обязуется:

  • Отправлять рассылки только с явного согласия Пользователя;
  • Обрабатывать запросы на отписку в течение 24 часов;
  • Не продавать и не передавать контакты Пользователей третьим лицам для рассылок;
  • Соблюдать заявленную частоту рассылок;
  • Предоставлять простой способ отписки в каждом сообщении.

11. Подтверждение согласия

11.1. Настоящее согласие предоставляется путём:

  • Активного действия: установка галочки “Согласен получать рассылки” при регистрации;
  • Нажатия кнопки “Подписаться на рассылки” в настройках аккаунта;

11.2. Молчание или бездействие Пользователя НЕ является согласием на получение рассылок.

11.3. Факт предоставления согласия фиксируется Администрацией с указанием:

  • Даты и времени согласия;
  • Способа предоставления согласия;
  • Типа рассылок, на которые дано согласие.

12. Ответственность

12.1. Администрация несет ответственность за:

  • Несанкционированную отправку рассылок без согласия Пользователя;
  • Нарушение заявленной частоты рассылок;
  • Неисполнение запроса на отписку в установленный срок.

12.2. В случае нарушения условий настоящего согласия Пользователь вправе:

  • Обратиться в Администрацию с жалобой;
  • Подать жалобу в Роскомнадзор или ФАС;
  • Обратиться в суд за защитой своих прав.

13. Контактная информация

Администрация рассылок:

Индивидуальный предприниматель Будаев Роман Артурович

  • Email: support@vratis.org (тема: “Рассылки”)
  • Telegram-бот: @vratisbot (команда /help)
  • ОГРНИП: 325774600047531
  • ИНН: 772864659300

Для жалоб на спам или нарушение условий:

Дополнительная информация

Изменение условий рассылки:

Администрация вправе изменять условия рассылки, уведомив Пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

Примеры сервисных уведомлений (не требуют согласия):

  • “Ваша подписка активирована”
  • “Платеж успешно обработан”
  • “Подписка истекает через 3 дня”
  • “Плановые технические работы 2025-10-15”
  • “Изменения в Договоре-оферте”

Примеры маркетинговых рассылок (требуют согласия):

  • “Специальное предложение: скидка 20% на годовую подписку”
  • “Новая функция: родительский контроль уже доступен”
  • “Приглашаем протестировать бета-версию мобильного приложения”
Обновлено
Согласие на обработку персональных данных